Přeskočit na obsah
Každý je bojovník !!!
Vítej na WELTEN

FAQ

Jsme mimo jiné oficiálním partnerem ENGAGE v Česku a na Slovensku. Objednávku u nás obdržíte rychle a zaručeně nemusíte platit dovozní clo které se platí při objednávce zboží přímo u Engage z Australie. Stejně tak je reklamace čí vrácení zboží jednoduché, rychlé, a hlavně zdarma. V

Na dobírku:

Nejpopulárnější platební metoda. Za poplatek 50,-Kč platíš za zboží až při doručení. Žádné zadávání platební karty online a maximální komort.

Kreditní karta (MasterCard, VISA)
U nás můžete platit pohodlně a bezpečně svou kreditní kartou. Informace o kreditních kartách přenášíme bezpečně a zašifrovaně našemu poskytovateli kreditních karet

Apple Pay
Apple Pay snadno funguje se zařízeními Apple, která používáte každý den. Transakční data se nepřenášejí ani neukládají, a proto zůstávají důvěrná a bezpečná. Apple Pay je k dispozici pouze v prohlížeči Safari.

Google Pay
Google Pay vám nabízí rychlou a snadnou platební metodu. Google Pay chrání vaše platební údaje pomocí několika vrstev zabezpečení. To znamená, že váš účet je vždy zabezpečen.

Jakmile vaši objednávku obdržíme, zpracujeme jí a předáme Zásilkovně do 2 pracovních dnů. Zásilkovná objednávku většinou doručí do 2-3 pracovních dnů. V mnoha případech je však doba doručení kratší.

Vrácení zboží

Zboží nám můžete jednoduše do 14 dnů zdarma zaslat zpět použitím kódu pro zpětné odeslání : 95119711

Kod stačí nahlásit na libovolné pobočce Zásilkovny a na místě Vám vytisknou štítek a zásilku zdarma převezmou.

Upozorňujeme, že zpět můžeme vzít pouze zboží, které je v původním, nenošeném stavu.

Vrácení peněz je obvykle provedeno do 5 pracovních dnů od doručení vratky. V případě platby na dobírku žádáme o uvedení účtu pro refundaci.